SONBS银行网络广播对讲系统2016-03-09

     银行IP网络广播对讲系统需在某个营业网点、某个自助银行、某个银行自助服务点、某座金库、某座保险箱库安装IP语音对讲终端;拟在营业网点、金库设备间,自助设备,金库安全认证门,保管箱库安装语音对讲求助终端面板;在区总行监控中心和区分行监控中心配备10台寻呼对讲话筒。语音对讲终端面板采用(单/双)按键式,实现与监控中心或客服中心的选择性呼叫与双向对讲通话,所有通话内容自动录音,并保存在监控中心的存储服务器上方便日后查询,调阅。

自助银行ATM:
  顾客进入自助银行区域时,语音提醒用户取款安全;顾客操作ATM机遇到困难时或紧急情况,通过ATM机旁边的语音对讲终端呼叫安保中心。

营业大厅:
  播放背景音乐、上下班铃声、投资信息,配合监听、视频监控或当现场出现异常情况时进行紧急广播;

安保中心:
  当发起求助报警时,终端输出信号触发摄像机安装预置位置定位,安保中心坐席自动弹出视频画面;银行保安部门与公安部门进行联动,第一时间通知公安部门处理犯罪事项。


金库:
  可通过一键求助终端与安保中心进行通话,及时反馈金库状况,确保金库的安全


领导办公室:
  能够对银行内部发布重要通知和紧急消息。


   随着自助银行的应用越来越普遍,银行下属的分支机构遍及各地区,涉及自助银行的暴力犯罪也呈上升状态。客户在自助银行终端上进行业务操作的时,如遇紧急情况(系统吞卡、不吐钞、终端机异常等),可以通过柜员机上的一键紧急呼叫按钮,向银行安保中心人员求救与报警,另外银行安保人员通过监控画面、音频设备实时了解取款人和周边情况。有效保护市民使用银行AXBPAM机的取款安全。
  

  同时,通过一键紧急呼叫系统,银行可以给客户提供更好的服务,提升企业形象。比如当客户使用银行自助AXBPAM柜员机时不明不懂或发生任何突发事件如出钞口被封,吞卡,吞钞,发现假告示,机器故障等等,都可以通过柜员机上简单的一键操作和控制中心进行联系。如有需要,控制中心也可以派工作人员到现场进行协助;


银行IP网络广播对讲系统拓扑图